Foto lab

Tijdens de openingstijden ben je welkom in onze winkel in Eindhoven om je film in te leveren voor ontwikkeling. Bij het inleveren kun je ons al je wensen en eventuele opmerkingen over je bestelling doorgeven. Je ontvangt van ons een tijdsindicatie wanneer je je foto's kunt verwachten. We werken uitsluitend met vooruitbetalingen. We accepteren contant geld (zorg ervoor dat je ook wat wisselgeld hebt), alle grote debit/creditcards en natuurlijk PIN.

Buiten openingstijden kun je gebruik maken van onze brievenbus om je film in te leveren. Zorg ervoor dat je je rolletjes in een tas doet en een briefje bijvoegt met je naam, e-mailadres en specificaties van je bestelling. Zodra we je films in ons systeem hebben geboekt, sturen we je een betalingslink via e-mail.

Voor jouw gemak kun je eenvoudig de ontwikkeling van je film regelen door een online bestelling voor filmontwikkeling te plaatsen. Je kunt de producten hierboven raadplegen voor het ontwikkelproces dat je rolletje nodig heeft. Via de productpagina geef je aan of je het film wilt laten scannen en (optioneel) of je een push- of pull-ontwikkeling wilt. Houd er rekening mee dat één rolletje gelijkstaat aan één product in je winkelwagentje. Bijvoorbeeld: bij het bestellen van de ontwikkeling van 3 kleurnegatief films, voeg je 3 C-41 ontwikkelingen toe aan je winkelwagentje. Je kunt filmontwikkeling altijd combineren met andere aankopen! Zo kun je meteen nieuwe film uit onze koelkast halen samen met je negatieven!

Tijdens het afrekenen kun je aanvullende opmerkingen achterlaten, zoals of je foto’s wilt laten afdrukken of als je niet wilt dat je negatieven worden gesneden. Als je hebt gekozen voor verzending, sturen wij de negatieven terug. Als je liever je negatieven komt ophalen of ze wilt laten vernietigen, selecteer dan de optie ‘afhalen in de winkel’. Standaard zullen we je negatieven niet verpakken; als dit niet het geval is, laat dan je voorkeur achter in de bestelnotities.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een uniek bestelnummer dat begint met een W (bijv. W62137). Het enige wat je nog hoeft te doen is je films op te sturen. Gebruik een doos of bubbelenveloppe om je film in te verpakken. Zet je bestelnummer op de buitenkant van de verpakking.

Zodra we je film(rollen) ontvangen, ontvang je een bevestiging met een schatting van wanneer je foto’s klaar zullen zijn. Houd er rekening mee dat dit in sommige gevallen 1 werkdag kan duren vanaf de leverdatum.

Let op het volgende bij het verzenden van je films:

Binnenlandse en internationale klanten (alle mailbestellingen):

• We raden sterk af om films te verzenden met reguliere (dus zonder T&T code) postdiensten (postzegels, postzegelcodes). Deze postdienst is alleen bedoeld voor brieven (berichten op papier); het verzenden van film kan ervoor zorgen dat je 'brief' langer onderweg is (zelfs een week binnen Nederland) of dat je films verloren gaan tijdens het verzenden (ja, het gebeurt, maar zeer zelden).
• Zorg altijd dat je een afzenderadres met je naam op de zending plaatst. Het kan zijn dat je pakket door een fout van de vervoerder als retour wordt gemarkeerd. Zonder retouradres kan het pakket zonder kennisgeving aan ons of jou worden vernietigd.
• Houd altijd de status van je zending in de gaten. We kunnen niet al het binnenkomende filmwerk controleren, dus als er zich bezorgproblemen voordoen (bijvoorbeeld een pakket bij een afhaalpunt), laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Het is gebruikelijk dat we geen afleveringsmeldingen van verschillende vervoerders in onze mailbox ontvangen.

Binnenlandse klanten

Films kunnen als brievenbuspakket (Brievenbuspakje) worden verzonden; dit is de goedkoopste beschikbare geregistreerde verzendoptie bij de meeste vervoerders. Bij het verzenden van 35mm film moet je deze zonder plastic doosjes versturen – deze maken het pakket te groot om in onze brievenbus te passen.

Met het onderstaande formulier kun je ook je film bij ons laten ontwikkelen!

DOWNLOAD HET FORMULIER (in het Engels)

DOWNLOAD VERZENDINSTRUCTIES (in het Engels)

Zorg ervoor dat je het formulier in HOOFDLETTERS invult (of vul het in met je PDF-lezer), dit maakt het makkelijker om het formulier te lezen. Het formulier zelf is zelfverklarend; voor meer complexe zaken kun je de uitleg in de formuliersectie raadplegen.

Het enige wat je nog hoeft te doen is je films op te sturen. Zorg ervoor dat je het ingevulde formulier samen met de films meelevert. Gebruik een doos of bubbelenveloppe om je film in te verpakken. Zet je bestelnummer op de buitenste laag van de verpakking.

Zodra we je film ontvangen, krijg je een bevestiging met een schatting van wanneer je foto's klaar zullen zijn. Houd er rekening mee dat dit in sommige gevallen 1 werkdag kan duren vanaf de leverdatum. Samen met de bevestigingsmail ontvang je een betalingslink waarmee je de kosten voor de filmontwikkeling kunt betalen.

Let op het volgende bij het verzenden van je films:

Binnenlandse en internationale klanten (alle mailbestellingen):

• We raden sterk af om films te verzenden met reguliere (dus zonder T&T code) postdiensten (postzegels, postzegelcodes). Deze postdienst is alleen bedoeld voor brieven (berichten op papier); het verzenden van film kan ervoor zorgen dat je 'brief' langer onderweg is (zelfs een week binnen Nederland) of dat je films verloren gaan tijdens het verzenden (ja, het gebeurt, maar zeer zelden).
• Zorg altijd dat je een afzenderadres met je naam op de zending plaatst. Het kan zijn dat je pakket door een fout van de vervoerder als retour wordt gemarkeerd. Zonder retouradres kan het pakket zonder kennisgeving aan ons of jou worden vernietigd.
• Houd altijd de status van je zending in de gaten. We kunnen niet al het binnenkomende filmwerk controleren, dus als er zich bezorgproblemen voordoen (bijvoorbeeld een pakket bij een afhaalpunt), laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Het is gebruikelijk dat we geen afleveringsmeldingen van verschillende vervoerders in onze mailbox ontvangen.

Binnenlandse klanten

• Films kunnen als brievenbuspakket worden verzonden; dit is de goedkoopste beschikbare geregistreerde verzendoptie bij de meeste vervoerders. Bij het verzenden van 35mm film moet je deze zonder plastic kokertjes versturen – deze maken het pakket te groot om in onze brievenbus te passen.